Е 43 Езова, Светлана Андреевна. Культура общения библиотекарей [Текст] : учеб.-метод. пособие / С. А. Езова. - М. : Либерея, 2004. - 143 с. - (Серия "Библиотекарь и время". XXI век : 100 вып. ; вып. 11). - Библиогр.: с. 140-141. - ISBN 5-85129-175-3
Аннотация: Данная работа является логическим продолжением книги С. А. Езовой "Грани библиотечного общения" (М: НПО "Профиздат", 2002). Она посвящена актуальной проблеме, успешное решение которой оптимизирует деятельность библиотеки любого вида, повысит эффективность взаимодействия сотрудников с читателями и коллегами. Книга знакомит со структурными элементами культуры общения библиотекаря с читателем, рассказывает о типах общения, а также о психолого-этических аспектах взаимодействия пользователей и сотрудников библиотек. Особенностью обеих книг является то, что они написаны на основе материалов исследований, проведенных под руководством автора студентами и сотрудниками Восточно-Сибирской государственной академии культуры и искусств в Республиках Саха (Якутия), Бурятия, Тыва и Читинской области. Издание адресовано студентам, педагогам библиотечно-информационных факультетов вузов, библиотечных отделений колледжей культуры и искусств, библиотекарям-практикам. Держатели документа: Дом А. Ф. Лосева Экземпляры всего: 1 ХР (1) Свободны: ХР (1) |