Авторизация
Фамилия
Пароль
 

Базы данных


База библиотеки "Дом А.Ф. Лосева"- результаты поиска

Вид поиска

Область поиска
Формат представления найденных документов:
полныйинформационныйкраткий
Поисковый запрос: <.>S=Деловой этикет<.>
Общее количество найденных документов : 1
1.
   159.9(07)
   Р 83


    Руденко, Андрей Михайлович.
    Психология делового общения [Текст] : учебное пособие для студентов, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" (квалификация (степень) "бакалавр") и "Гостиничное дело" (квалификация (степень) "бакалавр") / А.М. Руденко. - Москва : Дашков и К° ; Ростов-на-Дону : Наука-Спектр, 2014. - 264 с. ; 21 см. - (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр.: с. 259-264 (99 назв.). - 1500 экз.. - ISBN 978-5-394-02271-5
УДК
Рубрики: Общение деловое--Учебные издания для высших учебных заведений
   Деловой этикет--Учебные издания для высших учебных заведений

Аннотация: Учебное пособие написано в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения. В нем рассматриваются актуальные вопросы теории и практики психологии делового общения в сфере туризма и социально-культурной деятельности. Изложены вопросы психологической специфики продаж туристского продукта, обслуживания туристов в офисе, особенности делового этикета, психологии имиджа, конфликта, подготовки и проведения экскурсий. Особое внимание уделяется коммуникативной культуре работников средств размещения, анализируются вопросы психологии менеджмента гостиниц и ресторанов. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки "Туризм" и "Гостиничное дело", преподавателей, психологов, экскурсоводов, работников туристских фирм, гостиниц и ресторанов.

Скачать содержание
Держатели документа:
Дом А. Ф. Лосева
Экземпляры всего: 1
Абонемент (1)
Свободны: Абонемент (1)
Найти похожие

 
Статистика
за 01.07.2024
Число запросов 0
Число посетителей 0
Число заказов 0
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)